LABRAN 服务
波兰与德国电商退货处理
退回的包裹不应成为状态不明的库存。我们识别退货、依据约定标准检查商品，并提供后续决策所需的实物信息。
退货流程可与波兰和德国的订单履约衔接。消费者沟通及退款决定由商家负责。
从收件到检查结果
我们登记包裹和内容，在数据足够时关联原订单，检查完整性、包装和可见损坏，并报告结果。
只有满足约定条件的商品才会重新进入可售库存。
按商品类型制定判断标准
合作前明确哪些商品可再次销售、哪些需要额外检查、哪些需由商家决定。重新包装等附加工作另行约定。
德国本地退货地址
德国市场可安排本地退货地址，但这不意味着全部库存和商品检查都在德国进行。检查地点和转运频次需在合作中确认。
实物检查与退款决策分开
我们提供对退回商品的检查信息；商家负责消费者沟通和退款。自研 WMS 支持退货识别及向已连接系统传递信息。
常见问题
所有退货都直接重新销售吗？
不会。破损、缺件或状态不明的商品等待进一步决定。
其他仓库发货的订单可以由你们处理退货吗？
有可能，但需单独确定包裹识别、报告与后续转运方式。
费用由什么决定？
取决于包裹和商品数量、检查深度、报告及额外工作。
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告诉我们销售国家、退货规模和检查要求，我们将规划退货流程。